隨著消費(fèi)意識的提升和低碳環(huán)保理念的普及,二手交易已經(jīng)成為大眾新的社交、潮流方式。不少人都通過在線二手交易平臺將閑置物品賣給他人,不僅能迅速“回血”,也能省去存儲的煩惱,讓閑置物品充分利用。加之智能手機(jī)等移動端的普及,二手交易也突破了地域性的限制,呈現(xiàn)出跨區(qū)域發(fā)展的特點(diǎn)。
然而,二手交易火熱的同時,其弊端也逐漸顯露了出來。比如:以次充好、偷梁換柱,轉(zhuǎn)場交易、吞吃押金,調(diào)包退貨、維權(quán)艱難等。各種套路層出不窮,買賣用戶都叫苦不迭。
套路太多,如何防備
(1)設(shè)備價格越低,真的就越合適嗎?
對于10萬、7萬一臺的,我們不能對儀器狀態(tài)和售后服務(wù)抱有太多設(shè)備。任何一臺二手設(shè)備的翻新、調(diào)試、包裝以及售后都是有成本的。因此,我們才需要尋找具有“標(biāo)準(zhǔn)化”品控和服務(wù)能力的供貨商,來降低選購風(fēng)險。
(2)買方求真,賣方逐利
由于二手行業(yè)具有非規(guī)范性,因此行業(yè)內(nèi)部并沒有一個明確的價格定位。多數(shù)賣方都是本著一分利算一分的心理,要求“價格面議”,試探買房心中價位預(yù)算,爭取獲得最大收益。同樣,對于買家也是如此,通過“價格面議”,砍到心中最大優(yōu)惠,獲得實(shí)效。
在評估過程中,賣家想將二手設(shè)備高價出售,但是買家想低價購買,所以對于買家來說要想獲得交易,只能較高出價,然后在二手設(shè)備的部分問題上進(jìn)行砍價。如果某個人報價明顯高于大部分人很多,那么買家一定要謹(jǐn)慎了,小心被套路,以免錢物兩失。
(3)陰陽合同,需小心
普通購物買賣過程中,賣家要比買家精明,但是遇到回收商,就是買家比賣家精明,為什么買家比賣家精明呢,是因?yàn)橘I家掌握的信息更多,對二手設(shè)備的價值更占據(jù)主導(dǎo)權(quán),而對于賣家來說又二手設(shè)備交易不常有,因此很容易被買家的信息左右,在簽訂合同的時候就很容易被套路。
比如買家在合同簽訂時可能留下很多模棱兩可的語句,或者買家存在陰陽合同的情況,給賣家看的合同和簽訂的合同并不是同一份合同的情況也經(jīng)常出現(xiàn)。
(4)小螺絲變成大問題
對于一些太廢舊的二手設(shè)備,回收商大部分按照重量計(jì)算,涉及到稱重做手腳的地方就很多了。有時候簡單一個小螺絲都能改秤,更何況還有專用稱重干擾設(shè)備。因此,在遇到稱重的時候一定要加倍的注意。另外,我們還要注意查看設(shè)備的購買合同和發(fā)票廠家是否留存了,交易的二手設(shè)備有沒有被抵押。
加強(qiáng)監(jiān)管規(guī)范,成為必然趨勢
業(yè)內(nèi)人士表示,閑置物品大都是廢舊物品,很多二手物品缺乏合格證書等相關(guān)憑證,買家很難辨別真假。部分平臺為了追求利益忽視消費(fèi)者權(quán)益,把關(guān)不嚴(yán),給以次充好、售賣假貨等騙局提供了空間,成為滋生詐騙的溫床。
此外,與一手商品相比,二手商品在鑒定、支付、物流、退換貨等環(huán)節(jié)還存在很多漏洞。彌補(bǔ)交易漏洞,建立健全成熟的交易規(guī)則,是擺在二手交易平臺面前的重要課題。
整治在線二手交易平臺亂象,需要多方共同努力。在線二手交易平臺要加強(qiáng)自身監(jiān)管,把好源頭關(guān),加強(qiáng)審核力度,真正將消費(fèi)者權(quán)益放在首位,努力維護(hù)企業(yè)自身形象。